Fehlerbehebung bei der SOUNDBOX
Stelle mir eine beliebige Frage über Lympik.
Sei bitte möglichst präzise, damit ich dir besser helfen kann.
Antworten werden KI-generiert und können fehlerhaft sein!
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, schalten Sie bitte die Soundbox ein (siehe „Bedienung des Geräts und wichtige Hinweise“) oder starten Sie sie neu, indem Sie den Batteriestecker abziehen und die Soundbox dann wieder einschalten.
Das Gerät startet nicht
Bitte prüfen Sie die Batterie und schließen Sie bei Bedarf eine andere an (2). Wenn die Status-LED (6) nach dem Start rot leuchtet, die Batterie-LED jedoch grün oder orange ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Es ist kein Ton zu hören
Wenn das Gerät erfolgreich hochfährt, aber keinen Ton abspielt, kann das verschiedene Gründe haben. Bitte befolgen Sie diese Schritte:
- Prüfen Sie, ob „Sleep mode“ aktiv ist (siehe Configuration). Der Sleep mode ist standardmäßig zwischen 17:00 und 06:00 Uhr CET aktiv.
- Lösen Sie den Sensor manuell aus:
- Die Status-LED blinkt beim Auslösen grün (6): Der Sensor und die Soundbox funktionieren korrekt. Bitte prüfen Sie die Verbindung zum Lautsprecher (3).
- Die Status-LED blinkt beim Auslösen rot (6): Auf dem Gerät sind keine Töne gespeichert. Wenden Sie sich daher bitte an Ihren Händler.
- Die Status-LED bleibt beim Auslösen dunkel (6): Der Sensor oder die Soundbox (4) ist defekt. Bitte testen Sie den Lautsprecher manuell (siehe Configuration > Advanced). Wenn der manuelle Test erfolgreich ist, prüfen Sie den Sensor und das Sensorkabel. Wenn beim manuellen Test kein Ton abgespielt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Lesen Sie den Fehlercode aus.
Navigieren Sie bitte zu „Configuration“ > „Advanced“. Hier können Sie den fortlaufenden Code und den Fehlercode ablesen.