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Téléversements bloqués ou interrompus

Bonjour !

Posez-moi n'importe quelle question sur Lympik.

Veuillez être aussi précis que possible pour que je puisse mieux vous aider.

Comment télécharger des données d'Oculus vers l'application web Lympik ? Que dois-je considérer avant de me chronométrer avec Chronos ? Comment puis-je analyser les données Oculus ? Pourquoi ne puis-je pas voir de résultats dans mon activité ? Comment fonctionne l'analyse vidéo ? Pourquoi mes temps sont-ils incorrects ? Comment puis-je modifier mes paramètres de confidentialité ? Comment fonctionne le paiement du logiciel chez Lympik ? Comment fonctionnent les puces NFC ? Que dois-je faire si mon appareil Chronos n'a pas de réception ? Comment télécharger des données d'Oculus vers l'application web Lympik ? Que dois-je considérer avant de me chronométrer avec Chronos ? Comment puis-je analyser les données Oculus ? Pourquoi ne puis-je pas voir de résultats dans mon activité ? Comment fonctionne l'analyse vidéo ? Pourquoi mes temps sont-ils incorrects ? Comment puis-je modifier mes paramètres de confidentialité ? Comment fonctionne le paiement du logiciel chez Lympik ? Comment fonctionnent les puces NFC ? Que dois-je faire si mon appareil Chronos n'a pas de réception ?

Les réponses sont générées par une IA et peuvent être inexactes !

Vérifiez d'abord votre connexion Internet. La plupart des problèmes de téléversement sont dus à des coupures du Wi‑Fi, à des interférences du VPN ou à un Wi‑Fi avec portail captif (hôtels, aéroports).

Causes fréquentes et solutions :

  • Wi‑Fi uniquement activé + sur le réseau cellulaire : Désactivez l'option Wi‑Fi only dans Settings, ou connectez-vous au Wi‑Fi
  • Application suspendue (iOS) : Rouvrez l'application pour reprendre les téléversements en arrière-plan - iOS suspend l'activité réseau lorsque l'application n'est pas au premier plan
  • Signal faible : Rapprochez-vous du routeur ou changez de réseau
  • Panne du serveur : Vérifiez auprès de l'assistance Lympik.
  • Téléversements échoués : Touchez la vidéo en échec dans la bibliothèque pour réessayer

Pour les téléversements 4K : Utilisez le Wi‑Fi. Les téléversements en 4K sur le réseau cellulaire peuvent être très lents et épuiser votre forfait de données.

Si les téléversements restent bloqués pendant plus d'une heure malgré une bonne connexion, essayez de vous déconnecter puis de vous reconnecter - cela réinitialise l'état de session de la file d'attente des téléversements.