Risoluzione dei problemi di CHRONOS

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Come carico i dati da Oculus all'app web Lympik? Cosa devo considerare prima di cronometrarmi con Chronos? Come posso analizzare i dati Oculus? Perché non riesco a vedere risultati nella mia attività? Come funziona l'analisi video? Perché i miei tempi sono errati? Come posso modificare le mie impostazioni sulla privacy? Come funziona il pagamento del software presso Lympik? Come funzionano i chip NFC? Cosa devo fare se il mio dispositivo Chronos non ha ricezione? Come carico i dati da Oculus all'app web Lympik? Cosa devo considerare prima di cronometrarmi con Chronos? Come posso analizzare i dati Oculus? Perché non riesco a vedere risultati nella mia attività? Come funziona l'analisi video? Perché i miei tempi sono errati? Come posso modificare le mie impostazioni sulla privacy? Come funziona il pagamento del software presso Lympik? Come funzionano i chip NFC? Cosa devo fare se il mio dispositivo Chronos non ha ricezione?

Le risposte sono generate dall’IA e potrebbero essere inaccurate !

1: Intensità del segnale e operatore di rete; in caso di connessione internet assente, questo è indicato da xxx (la connessione a internet può richiedere fino a 5 minuti)

2: Indicatore fix GPS; in caso di connessione GPS assente viene visualizzata una X (un fix GPS riuscito può richiedere fino a 5 minuti).

3: Stato di carica della batteria

4: Indicatore di alimentazione collegata

CHRONOS

Il mio dispositivo CHRONOS non trova una rete, anche se ho piena ricezione del telefono cellulare (1. intensità del segnale e operatore di rete)

Sposti il Suo dispositivo in un luogo con una visuale libera verso il cielo e attenda lì: il processo può richiedere fino a 5 minuti prima che venga trovato il segnale. Se il Suo CHRONOS continua a non avere ricezione (mentre il Suo smartphone sì), contatti il supporto Lympik.

In caso di ricezione scarsa, è possibile cambiare rete (veda le istruzioni per il cambio rete) ATTENZIONE: il cambio rete manuale è possibile solo per Global CHRONOS. Se ha una ricezione scarsa (ad esempio in ski hall), può comunque utilizzare il Suo sistema di cronometraggio: salverà tutti i timestamp e li caricherà non appena sarà disponibile un segnale (potrebbe essere necessario ricalcolare i risultati).

Il mio CHRONOS non ha segnale GPS o valuta tempi errati

Il Suo CHRONOS deve ricevere regolarmente un segnale GPS, poiché i dispositivi non si sincronizzano tra loro, ma con l'ora GPS. Porti il Suo dispositivo in un luogo con una visuale libera verso il cielo e attenda lì: il processo può richiedere fino a 5 minuti prima che venga trovato il segnale. Se ottiene tempi errati ma la sincronizzazione è avvenuta (presente la seconda icona GPS), contatti il supporto Lympik.

Il mio CHRONOS non si accende

Se il dispositivo non si accende, colleghi il Suo dispositivo a un cavo di ricarica (accensione tramite ricarica del dispositivo). Se l'accensione tramite ricarica non funziona, potrebbe trattarsi di una scarica profonda: colleghi il Suo CHRONOS e attenda circa 20-30 minuti (non comparirà alcuna schermata di ricarica), quindi scolleghi e ricolleghi di nuovo il Suo CHRONOS.

Il mio CHRONOS non attiva sempre il trigger all'arrivo, ci sono trigger falsi o viene visualizzato sempre più spesso DNF

Se la fotocellula non è puntata correttamente sul riflettore all'arrivo, il dispositivo CHRONOS passa alla "inspect mode". Questa modalità dura 20 secondi ed è segnalata da un bip allo scadere del tempo. Durante questo periodo non è possibile alcun trigger, poiché l'attivazione del trigger richiede una corretta impostazione della fotocellula.

Si assicuri di fissare le fotocellule e i riflettori in modo tale che non possano essere mossi dal vento. Possono verificarsi anche "trigger fantasma" se il vento sposta brevemente la fotocellula o il riflettore. Può anche essere visualizzato DNF, poiché il tempo continua a scorrere e supera il tempo di riferimento se non avviene alcun trigger.

Il mio CHRONOS non attiva il trigger

Se il Suo dispositivo CHRONOS non attiva il trigger, controlli i sensori: passi alla modalità setup (con il pulsante in basso a sinistra) e attivi un sensore, ad esempio con la barra di partenza. Se il Suo dispositivo CHRONOS non emette un bip, provi la seconda presa. Poi provi con un altro sensore, ad esempio le fotocellule, e testi anche entrambe le prese del CHRONOS.

Il mio CHRONOS non si ricarica

Se il Suo CHRONOS non si ricarica, controlli che il cavo I o Y sia collegato correttamente all'alimentatore. Un collegamento non corretto non è previsto e provoca una rapida scarica.

App

I miei tempi non vengono visualizzati nella mia attività (nonostante il trigger)

Controlli l'orario di inizio della Sua attività: se la data e l'ora di inizio vengono inserite dopo il primo cronometraggio, i risultati verranno mostrati nell'evento precedente (i risultati degli eventi non possono essere spostati!).

I dispositivi attivano il trigger, ma compare DNF ovunque/più volte

Il dispositivo di arrivo è offline? Tutti i tempi vengono comunque salvati e i dati possono essere caricati successivamente.

Il tempo di riferimento è errato? Se la prova di riferimento non è stata controllata, può accadere che tutti i risultati vengano impostati su DNF, ad esempio se qualcuno ha attraversato l'arrivo senza essere notato durante l'esecuzione della prova di riferimento.

Il dispositivo non è sincronizzato (GPS)? I dispositivi CHRONOS sono sincronizzati in modo permanente con l'ora GPS. Se per lungo tempo non viene ricevuto alcun segnale GPS, questo può falsare i tempi e quindi causare DNF.

Il dispositivo si trova in un'area con ricezione scarsa (ad esempio in ski hall)? Ritardi di ricezione in combinazione con una prova di riferimento possono causare la marcatura con DNF, poiché le informazioni vengono caricate troppo tardi nell'app e superano quindi la prova di riferimento. Per risolvere questo problema, deve semplicemente ricalcolare i risultati (questo richiede l'abbonamento premium).