
Per favore, sii il più specifico possibile in modo che io possa aiutarti meglio.
Le risposte sono generate dall’IA e potrebbero essere inaccurate !
1. Controlli le credenziali Wi-Fi sul dispositivo Oculus: a volte può esserci un errore di digitazione (o uno spazio). Si assicuri che i dati di accesso per l'hotspot o il Wi-Fi siano corretti e che l'hotspot o il Wi-Fi che desidera utilizzare per caricare i dati sia attivato. Alcuni hotspot si disattivano automaticamente dopo un certo periodo di tempo se non vengono utilizzati.
2. A volte il caricamento tramite l'hotspot dello smartphone non funziona se sullo stesso smartphone è connesso a una rete Wi-Fi. Per risolvere il problema, disattivi semplicemente il Wi-Fi sullo smartphone.
3. Se utilizza un hotspot di iPhone, si assicuri di attivare "Maximise Compatibility" nelle impostazioni dell'hotspot:
4. Si assicuri di aver registrato dati su Oculus. Può verificarlo aprendo le impostazioni Wi-Fi su Oculus. In fondo a questa pagina può vedere se è in uso dello spazio di archiviazione. Se risultano utilizzati 0,01 MB, il tracker non ha registrato alcun dato oppure i dati potrebbero essere già stati caricati.
5. I dati potrebbero essere stati caricati nel profilo atleta sbagliato se Oculus non è stato assegnato all'atleta corretto prima del caricamento. Per verificarlo, vada su Devices sul lato sinistro della web app, faccia clic sui tre puntini accanto al dispositivo pertinente e controlli i dataset per vedere a quale atleta sono stati assegnati.
6. Quando carica tramite un hotspot, alcuni smartphone potrebbero richiedere che lasci aperte le impostazioni dell'hotspot durante il caricamento.
7. Se i dati di Oculus non compaiono nell'attività, ma, come descritto al punto 5, può vedere che il caricamento dei dati è andato a buon fine, il motivo potrebbe essere che all'atleta di cui desidera analizzare i dati sono assegnati due o più tracker Oculus. Può verificarlo controllando i dataset di tutti i tracker assegnati a quell'atleta (come al punto 5) e verificando se esistono più dataset per lo stesso orario assegnati allo stesso atleta. In questo caso, i dati non possono essere elaborati. Contatti il supporto Lympik.