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Oculus-Fehlerbehebung

Hallo!

Stelle mir eine beliebige Frage über Lympik.

Sei bitte möglichst präzise, damit ich dir besser helfen kann.

Wie lade ich Daten von Oculus in die Lympik Web-App hoch? Was muss ich beachten, bevor ich mich mit Chronos stoppe? Wie kann ich Oculus-Daten analysieren? Warum sehe ich keine Ergebnisse in meiner Aktivität? Wie funktioniert die Videoanalyse? Warum sind meine Zeiten falsch? Wie kann ich meine Datenschutzeinstellungen bearbeiten? Wie funktioniert die Bezahlung für die Software bei Lympik? Wie funktionieren NFC-Chips? Was soll ich tun, wenn mein Chronos-Gerät keinen Empfang hat? Wie lade ich Daten von Oculus in die Lympik Web-App hoch? Was muss ich beachten, bevor ich mich mit Chronos stoppe? Wie kann ich Oculus-Daten analysieren? Warum sehe ich keine Ergebnisse in meiner Aktivität? Wie funktioniert die Videoanalyse? Warum sind meine Zeiten falsch? Wie kann ich meine Datenschutzeinstellungen bearbeiten? Wie funktioniert die Bezahlung für die Software bei Lympik? Wie funktionieren NFC-Chips? Was soll ich tun, wenn mein Chronos-Gerät keinen Empfang hat?

Antworten werden KI-generiert und können fehlerhaft sein!

Der Upload der Oculus-Daten funktioniert nicht

1. Bitte prüfen Sie die WLAN-Zugangsdaten auf dem Oculus-Gerät – manchmal schleicht sich ein Tippfehler (oder ein Leerzeichen) ein. Stellen Sie sicher, dass die Zugangsdaten für den Hotspot oder das Wi‑Fi korrekt sind und dass der Hotspot oder das Wi‑Fi, das Sie für den Upload der Daten verwenden möchten, eingeschaltet ist. Einige Hotspots deaktivieren sich nach einer gewissen Zeit und bei Nichtverwendung selbst.

2. Manchmal funktioniert der Upload über den Smartphone-Hotspot nicht, wenn Sie mit demselben Smartphone in einem Wi‑Fi-Netzwerk angemeldet sind. Um dies zu beheben, deaktivieren Sie einfach Wi‑Fi auf Ihrem Smartphone.

3. Wenn Sie einen iPhone-Hotspot verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie in den Hotspot-Einstellungen „Kompatibilität maximieren“ aktivieren:

4. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Daten auf Ihrem Oculus aufgezeichnet haben. Sie können dies überprüfen, indem Sie die Wi‑Fi-Einstellungen auf Ihrem Oculus öffnen. Unten auf dieser Seite können Sie sehen, ob Speicherplatz belegt ist. Wenn 0,01 MB verwendet werden, hat der Tracker keine Daten aufgezeichnet oder die Daten wurden möglicherweise bereits hochgeladen.

5. Die Daten wurden möglicherweise dem falschen Athletenprofil hochgeladen, wenn das Oculus vor dem Upload nicht dem richtigen Athleten zugewiesen war. Um dies zu prüfen, gehen Sie in der Web-App links zu Devices, klicken Sie auf die drei Punkte neben dem entsprechenden Gerät und prüfen Sie die Datensätze, um zu sehen, welchem Athleten sie zugewiesen wurden.

6. Beim Upload über einen Hotspot kann es bei manchen Smartphones erforderlich sein, die Hotspot-Einstellungen während des Uploads geöffnet zu lassen.

7. Wenn die Oculus-Daten nicht in der Aktivität erscheinen, Sie aber, wie in Punkt 5 beschrieben, sehen können, dass der Upload der Daten erfolgreich war, kann das daran liegen, dass dem Athleten, dessen Daten Sie analysieren möchten, zwei oder mehr Oculus-Tracker zugewiesen sind. Sie können dies prüfen, indem Sie die Datensätze aller Tracker überprüfen, die diesem Athleten zugewiesen sind (wie in Punkt 5), und verifizieren, ob mehrere Datensätze für dieselbe Zeit demselben Athleten zugewiesen sind. In diesem Fall können die Daten nicht verarbeitet werden. Bitte kontaktieren Sie den Lympik-Support.