Il file Excel non può essere aperto dopo l'esportazione

A seconda delle impostazioni di sicurezza, il download in Excel dei risultati può avvenire in modalità di sola lettura e le funzioni di modifica possono essere disattivate, oppure potrebbe non essere nemmeno possibile aprire il file a causa della visualizzazione protetta (possibile messaggio di errore: "Impossibile aprire il file in visualizzazione protetta").

1. una possibile soluzione consiste nel chiudere tutte le applicazioni Excel e poi aprire di nuovo il file corrispondente, finché il messaggio di errore non viene più visualizzato.

2. un'altra soluzione consiste nel disattivare le impostazioni della visualizzazione protetta.

Nota: prima di disattivare le impostazioni della visualizzazione protetta, si assicuri che sul Suo computer sia installato un software antivirus affidabile.

• Apra il file Excel che causa l'errore, faccia clic su File e poi sulla scheda Options.

• Nella finestra di dialogo Options, vada a Trust Center e faccia clic su Trust Center settings.

• Nella finestra di dialogo Trust Center settings, selezioni la scheda Protected view.

• Disattivi l'opzione corrispondente nella sezione "Protected view" e poi faccia clic su OK per applicare le modifiche.

Ora provi ad aprire il file Excel problematico. Se continua a non aprirsi, passi alla soluzione successiva.

3. riparare l'installazione di Office

Talvolta, un danneggiamento dell'installazione di Office può fare sì che Excel restituisca l'errore "Impossibile aprire il file in visualizzazione protetta". Provi a riparare l'installazione di Office e verifichi se questo risolve il problema.

• Apra il Pannello di controllo e faccia clic sull'opzione Disinstalla un programma nella sezione Programmi.

• Nella scheda Programmi, faccia clic su Disinstalla programma.

• Faccia clic con il tasto destro sul programma Microsoft Office installato e faccia clic sul pulsante Change.

• Selezioni l'opzione Repair e faccia clic su Next.

Dopo aver completato il processo di riparazione, verifichi se ora riesce ad aprire il file Excel.

4. installare gli ultimi aggiornamenti di MS Office

Diversi utenti di Excel hanno segnalato problemi (come il problema della Protected View) nell'apertura di un documento Office come Excel, Word o altri dopo aver aggiornato Windows a una versione più recente. Questo problema può verificarsi a causa di un'incompatibilità tra l'applicazione Office e la versione aggiornata di Windows. Può provare a risolvere il problema aggiornando l'app Office:

• Faccia clic sulla scheda File nel file Excel che genera l'errore.

• Faccia clic sulla scheda Account in basso a sinistra dello schermo.

• In Office Updates, espanda le opzioni di aggiornamento e poi faccia clic su Update now.

Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavvii il PC e apra il file Excel. Se questo non funziona, passi alla soluzione successiva.

5. convertire il file e rinominarlo

Alcuni utenti di Excel hanno risolto il problema della "Protected view" rinominando i propri file Excel. Tuttavia, verifichi prima che il file che vuole aprire sia salvato in formato .xlsx. Se il tipo di file è .xls, dovrà convertire il file nel formato .xlsx e poi rinominarlo. Prima di convertire il file, salvi una copia del file originale nella posizione desiderata.

Se il tipo di file è .xlsx, copi il file problematico. Poi apra un documento Excel vuoto e incolli il file copiato. Il file viene visualizzato come icona; faccia doppio clic su di essa. Se si apre senza errori, lo salvi con un nome diverso. Si spera che il problema possa essere risolto rinominando il file Excel.